12:00 - 13:00

Reunión del Comité Interdestinos SICTED.
Asistencia por invitación para los miembros del Comité Interdestinos SICTED.

12:30 - 13:00

Llegada de los asistentes, recepción y acreditaciones.

13:00 -13:15

Bienvenida al FORO SICTED 2024.
Un paso más allá en el SICTED: hacia la transformación sostenible y digital de los destinos turísticos.
Rosa Ana Morillo. Secretaria de Estado de Turismo.

13:15 - 13:45

Sostenibilidad y turismo bajo una perspectiva global.
Patricia Carmona. Oficial del Departamento de Inteligencia de Mercados y Competitividad. ONU Turismo.

13.45 - 14:15

Iniciativas de la Secretaría de Estado de Turismo para la transformación sostenible y digital del sector turístico.
María Velasco. Vocal asesora del Gabinete de Secretaría de Estado de Turismo.
Ana Muñoz. Subdirectora General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística de la Secretaría de Estado de Turismo.

14:15 – 15:30

Comida & Networking.

15:30 - 16:00

Presentación de las líneas estratégicas para la transformación del sector turístico. El nuevo Sistema de Sostenibilidad Turística Integral (SSTI), la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) y el Sistema de Inteligencia Turística (SIT).
Enrique Martínez. Presidente de SEGITTUR.

16:00 - 16:30

Evolución del SCTE: el nuevo Sistema de Sostenibilidad Turística Integral.
Maricruz Cádiz. Directora de proyecto de Calidad y Sostenibilidad de SEGITTUR.
Iris Contreras. Jefa de proyecto de Calidad y Sostenibilidad de SEGITTUR.

16:30 – 17:00

Evolución del Programa Anfitriones: el nuevo programa de aprendizaje y talento para profesionales del sector turístico.
Calixto Mellén. Director de proyectos de Calidad y Sostenibilidad de SEGITTUR.
Eva García. Jefa de proyecto en SEGITTUR.

17:00 – 17:30

Pausa Café

17:30 – 18:15

Mesa Redonda. El SICTED como actuación de los PSTD.
Modera: Ana Muñoz. Subdirectora General de Desarrollo y Sostenibilidad de la Secretaría de Estado de Turismo.
Ponentes:

  • Ana Jiménez. Responsable de Calidad Turística de Carmona.
  • Catalina Molina. Técnico de turismo de la Mancomunidad de la Subbética.
  • Emma González. Gerente de INORDE (Instituto Ourensano de Desarrollo Económico) y Gestora SICTED del destino Ourense Termal.

18:15

Fin de la primera jornada de trabajo

19:20

Salida del transfer desde el Hotel Córdoba Center hacia las Caballerizas Reales.

20:00

Bienvenida institucional con autoridades.
• Daniel García-Ibarrola Díaz. Delegado de Turismo, Sostenibilidad y Medio Ambiente del Ayuntamiento de Córdoba y Presidente del IMTUR.
• D. Francisco Montes. Director General de Turismo de la Junta de Andalucía.
• D. Enrique Martínez. Presidente de SEGITTUR.
• Ana Muñoz. Subdirectora General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística de la Secretaría de Estado de Turismo.

20:30

Espectáculo Ecuestre «Pasión y Duende del Caballo Andaluz». Ofrecido por el IMTUR

21:30

Cóctel de bienvenida. Ofrecido por el Ayuntamiento de Córdoba.

23:00

Salida del transfer hacia el Hotel Córdoba Center.

09:30 – 10:00

Como convertir una empresa en empresa turística inteligente. La norma PNE/UNE 178013 Empresa Turística Inteligente (ETI).
Natalia Ortiz de Zárate. Responsable de Turismo y Secretaria del Subcomité de Destinos Turísticos Inteligentes en UNE, Asociación Española de Normalización.

10:00 – 10:45

Mesa Redonda: Gobernanza, sostenibilidad, accesibilidad, tecnología e innovación para la transformación de empresas y destinos turísticos.
Modera: Cintia García. Técnico de Turismo en la Sección: Fomento, Programas y Calidad Turística en la Delegación Territorial de Granada.
Ponentes:

  • Luigi Cabrini. Presidente de Global Sustainable Tourism Council.
  • Carlos Domínguez. Relaciones Institucionales de Ilunion.
  • José Ángel Valderrama. Gerente de nuevas tecnologías de AENOR.
  • Tono Franco. Director de Visit Valencia.
  • Fernando Fraile. Director General del ICTES

10:45 - 11:00

Córdoba. Buenas prácticas en la implantación del programa SICTED.
Olga Pérez. Directora del Área de Análisis Formación y Calidad del Instituto Municipal de Turismo de Córdoba (IMTUR). Ayuntamiento de Córdoba.

11:00– 11:30

Pausa Café

11:30 - 12:30

Talleres

Análisis del Programa de Distinción del nuevo modelo de sostenibilidad turística. Sala Mezquita.
Iris Contreras. Jefa de proyectos de Calidad y Sostenibilidad y responsable del programa SICTED en SEGITTUR.
Luis Miguel Torres. Jefe de proyecto de tecnología en SEGITTUR.

Reflexión participativa sobre la estrategia de marca del SSTI. ¿Qué debe trasmitir la marca del SSTI? Sala Medina Azahara.

Andrea Fernández. Accenture.
Luis Crespo. Accenture.
Luis Morano. Accenture.

12:30 – 13:15

Talleres

Sinergias del nuevo modelo de sostenibilidad con otros programas. Sala Mezquita.
Maricruz Cádiz. Directora de Proyectos de Calidad y Sostenibilidad en SEGITTUR.

Proyecto mentores SICTED. Espacio para la resolución de dudas a nuevos gestores SICTED. Sala Medina Azahara.
Ana Astorga. Técnico de Calidad y Sostenibilidad de SEGITTUR.

13:15 – 14:45

Comida & Networking.

14:45 – 15:30

Mesa Redonda. Buenas prácticas en materia de sostenibilidad en SICTED.
Modera: Cayetano Ureña. Ganador del Premio a Mejor Agente SICTED 2024.
Ponentes:

  • Ricardo M. Fernández de la Cruz. Jefe de Servicio de Turismo. Ayuntamiento de Málaga.
  • Patricio Sánchez. Director general de competitividad y calidad turística de la Región de Murcia.
  • José Marcial Rodríguez. Conseller Ejecutivo de Turismo del Consell de Mallorca.

15:30 – 16:00

Clausura oficial.
Enrique Martínez. Presidente de SEGITTUR.

16:00

Fin del Foro SICTED.

16:30

Salida del transfer desde el Hotel Córdoba Center hacia la Mezquita – Catedral de Córdoba.

17:00

Visita guiada a la Mezquita Catedral de Córdoba. Ofrecido por el Ayuntamiento de Córdoba. PARTICIPACIÓN BAJO RESERVA.

18:00

Finalización y regreso al Hotel Córdoba Center.